伟德国际(bevictor·1946)源自英国官方网站-在3月15日国际消费者权益日来临之际，中国农业银行股份有限公司南海分行（下称“农行南海分行”）紧扣保护金融消费者权益主旨，聚焦重点群体、拓宽场景、宣教形式三大维度协同发力，积极开展宣传服务活动，将金融消费者权益保护知识送到千家万户，助力提升社会公众金融素养，为营造安全和谐的金融消费环境注入农行力量。

　　农行南海分行打破传统宣传局限，将消保宣传延伸至社区、景区等群众生活高频场景，让金融安全知识融入日常、浸润人心。

　　该行里水支行走进社区，开展“保障金融权益 助力美好生活”驻点式金融综合服务，现场提供社保卡申领、密码重置等便民服务，并结合“3·15”消保主题拆解电信诈骗、非法集资套路，提醒居民守好“钱袋子”。截至目前，活动已累计接待群众百余人次，办理各类业务超50笔，贴心服务赢得了社区居民的一致好评。

　　春节期间，西樵山免票政策吸引游客超40万人次。西樵支行志愿者化身“金融导游”，穿梭景区宣讲反诈、反假币、反洗钱知识。不少市民游客纷纷点赞，一边逛景区一边学知识，这种宣传方式新颖又实用。

　　农行南海分行还将消保宣传与本土民俗深度融合。罗村支行在乐安花灯会设立宣传服务点，通过案例讲解、“反诈拼图”等形式普及金融安全知识；松岗、东部支行依托狮会、生菜会两大民俗盛事，以乡音宣讲、知识问答等方式普及防范电信诈骗、非法集资、存款保险制度等知识；大沥支行在醒狮盛会设立“金融知识驿站”，用粤语为银发客群讲解适老化服务；九江支行走进醒狮武馆，创作通俗防骗口诀，让风险防范意识深入人心。

　　针对不同人群的金融需求和风险特点，农行南海分行开展精准化、个性化消保宣传与服务，切实维护各类金融消费者的合法权益。

　　聚焦青少年群体，桂城支行开展“小小银行家”启蒙课，通过卡通动画、情景扮演等形式，引导孩子了解货币知识、树立理性消费观念；里水支行走进中小学开展“开学第一课”，讲解校园贷、游戏充值诈骗等骗局，普及理财知识，送上实用的“金融安全开学礼”。

　　针对老年群体，九江支行联合地方医院、辖区派出所，通过“情景模拟+义诊”形式讲解养老投资、AI换脸等骗局，助力长者守住“养老钱”。狮山支行在网点设置爱心专座、老年人优先窗口，自助设备开启“关怀模式”，致力于打造安全友好、零障碍的服务环境。

　　围绕新市民群体，西樵支行组建志愿队走进建筑企业，提供工资卡开立、社保卡激活等业务同步普及反诈、反假币知识，实现消保知识与便民服务精准触达。新市民李女士感慨道，“没想到刚返岗就有银行上门送服务、讲知识，不用跑网点，既能办工资卡，还能学到反诈技巧，太贴心了！”

　　金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民的领域。为实现消保知识寓教于乐，农行南海分行采用群众喜闻乐见、通俗易懂的方式，推动消保知识走深走实。

　　“三八”妇女节期间，桂城支行携手万科物业开展女性权益关爱活动，节日玫瑰与消保知识卡片搭配赠送，趣味互动问答围绕女性关注的消费陷阱开展宣讲，让市民在感受节日关怀的同时，也掌握了维护自身权益的实用技能。

　　丹灶支行针对大学生群体，将“校园贷”、刷单诈骗案例改编成反诈小品，由青年员工自编自导自演，直观还原诈骗场景。讲师团现场剖析骗术漏洞、拆解诈骗逻辑，引导大学生远离不良借贷。

　　松岗支行走进老街商圈、农贸市场，巧用“苹果芒果火龙果，刷单返利没好果”等趣味口诀，以“拉家常”方式宣讲消保知识，让抽象的反诈理念变得通俗易懂，提升群众风险防范能力。

　　下一步，农行南海分行将持续坚守“金融为民”初心，把金融消费者权益保护工作融入日常、做在经常，进一步拓展宣传场景，不断提升消保服务质效，筑牢金融消费者权益保护防线，以实际行动书写金融为民的责任与担当。